Binabago ng digitization ang paraan ng mga customer na gustong makipag-ugnayan sa mga produkto at serbisyo ng BFSI.Nagkakaroon ng insight ang mga bangko sa pagbabago ng gawi ng consumer na ito at nakakahanap sila ng mas matalinong paraan para makuha ang pagkakataon ng digital revolution.Kapag ang Internet at Mobile banking ay ginagamit bilang self-servicing mode, ang financial tablet solution ay tinitingnan bilang isang malikhaing Diskarte sa Relasyon ng Customer para sa pagpapatupad ng Door-to-Door banking service pati na rin ang isang mahusay na tool para sa Financial penetration.Nagbibigay ang aming solusyon ng personalized na view sa aming customer upang masubaybayan at mapadali ang pagsusuri.Madali rin itong maisama sa mga third party system.
Mas madaling Customer On-Boarding gamit ang financial tablet
Hinahayaan ng Hosoton Tablet Financial solution ang field staff na gawin ang customer on-boarding 'on the fly'.Ang pagkolekta ng impormasyon at Pagkakakilanlan, Pagbubukas ng Account, Pag-iisyu ng Credit Card at Pagsisimula ng Pautang ay maaaring gawin sa pamamagitan ng partikular na aplikasyon na na-load sa tablet ng ahente.Ang mga ahente ay maaaring magsagawa ng e-KYC ng mga customer sa pamamagitan ng tablet solution at mangolekta ng mga kinakailangang detalye na maa-upload sa core banking system.Lubos nitong binabawasan ang oras at daloy ng trabaho na nagpapabuti naman sa kasiyahan at katapatan ng customer.
Pasimplehin ang Customer Servicing
Nag-aalok ang solusyon ng maraming serbisyo sa pananalapi tulad ng Mga Fixed Deposit, Check Book Request, Balance Enquiry, Mini Statement, Stop Payment, Utility payments at Fund Transfer na maaaring pangasiwaan ng ahente o relationship manager sa pamamagitan ng tablet.Ang ahente ay maaaring kumuha ng mga larawan ng mga kinakailangang dokumento at mag-upload ng data sa banking system para sa karagdagang pagproseso.Ang mga digital na lagda sa pamamagitan ng stylus ay maaaring gamitin sa ilang mga pamamaraan na nangangailangan ng pahintulot ng customer.
Pagbutihin ang Financial Inclusion
Ang solusyon sa tablet banking ay isang magandang paraan upang maabot ang hindi naka-banko at kulang sa bangko na populasyon sa mga malalayong lugar na maaaring isama sa pormal na sistema ng pananalapi sa pamamagitan ng pagpapalawak ng online na serbisyo ng bangko sa pamamagitan ng network na Mga Ahente na mas mura kaysa sa pag-set up ng offline na sangay
Oras ng post: Hun-16-2022
